Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen schaffen Klarheit darüber, was du von mir erwarten kannst und was es für eine gute Zusammenarbeit braucht.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Formen der Zusammenarbeit zwischen Prianthy Tschopp, CHE-303.037.656, nachfolgend «Anbieterin», und ihren Klientinnen und Klienten, nachfolgend «Teilnehmende».
Dazu gehören insbesondere diagnostische Standortbestimmungen, Coaching, Tiefenbegleitungen, Workshops, Veranstaltungen und mehrteilige Angebote, unabhängig von Ort, Format oder Dauer.
Abweichende Geschäftsbedingungen der Teilnehmenden werden nicht anerkannt, es sei denn, ich stimme ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsabschluss
Ein Angebot ist verbindlich gebucht, sobald die vollständige Zahlung eingegangen ist.
Die Zahlung kann online über die jeweils angegebene Buchungs- und Zahlungsplattform, insbesondere Luma, oder aufgrund einer Rechnung von Prianthy Tschopp erfolgen.
Mit dem Zahlungseingang kommt der Vertrag zustande.
3. Zahlung und Verzug
Der Rechnungsbetrag ist bei Erhalt der Rechnung vollständig zur Zahlung fällig.
Bei Onlinebuchungen erfolgt die Zahlung unmittelbar im Rahmen des Buchungsvorgangs. Bei einer Rechnungsstellung erfolgt die Zahlung mit dem beiliegenden Einzahlungsschein beziehungsweise über die auf der Rechnung angegebenen Zahlungsangaben.
Sofern ausnahmsweise eine Ratenzahlung schriftlich vereinbart wurde, gelten die darin festgelegten Fälligkeiten.
4. Teilnahme und Rücktritt
Mit dem Zahlungseingang ist das Angebot verbindlich gebucht.
Eine Kündigung oder Stornierung während der vereinbarten Laufzeit ist nicht möglich. Der vereinbarte Betrag bleibt auch dann geschuldet, wenn einzelne oder alle Leistungen nicht in Anspruch genommen werden. Das gilt insbesondere für mehrteilige Programme, auch wenn noch nicht alle Termine stattgefunden haben.
Damit du für unvorhergesehene Situationen abgesichert bist, empfehle ich dir den Abschluss einer privaten Rücktrittsversicherung.
Vereinbarte Termine für Einzelsitzungen sind verbindlich und können grundsätzlich nicht verschoben werden. Kannst du einen Termin aus einem schwerwiegenden, unvorhersehbaren und nachweisbaren Grund nicht wahrnehmen, informierst du mich bitte so früh wie möglich. Ob ein Ersatztermin angeboten wird, entscheide ich im Einzelfall. Ein rechtlicher Anspruch auf Verschiebung, Nachholung oder Rückerstattung besteht nicht. Bei einer Absage aus anderen Gründen oder bei Nichterscheinen gilt die Sitzung als erbracht.
5. Absage oder Änderungen durch die Anbieterin
Auch ich kann in Situationen kommen, in denen ein Termin aus wichtigen Gründen oder aufgrund höherer Gewalt abgesagt oder verschoben werden muss. Dazu gehören insbesondere Krankheit, behördliche Einschränkungen oder andere unvorhersehbare Ereignisse.
Kleinere Anpassungen im Ablauf oder Format sowie eine zumutbare Verlegung des Durchführungsorts berechtigen nicht zu einer Preisminderung oder zum Rücktritt vom Vertrag.
Müssen einzelne Bestandteile eines mehrteiligen Angebots ausfallen, finden wir gemeinsam eine angemessene Lösung. Nach Absprache kann eine anteilige Erstattung erfolgen. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
6. Gesundheit, Eigenverantwortung und Haftung
Mit deiner Anmeldung bestätigst du, dass du dich gesundheitlich in der Lage fühlst, am gebuchten Angebot teilzunehmen.
Über relevante gesundheitliche Einschränkungen, Beschwerden oder Diagnosen, die für die sichere Durchführung von Bedeutung sein können, informierst du mich bitte vollständig vor Beginn der Zusammenarbeit.
Die Teilnahme erfolgt in deiner eigenen Verantwortung. Meine Angebote ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder rechtliche Beratung, Untersuchung oder Behandlung.
Es liegt bei dir, deine körperliche und psychische Belastbarkeit selbst einzuschätzen. Für Entscheidungen oder Handlungen, die du aufgrund von Impulsen aus unserer Zusammenarbeit triffst, trägst du selbst die Verantwortung.
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie weitere gesetzlich zwingende Haftungsfälle bleibt unberührt.
7. Vertraulichkeit
Was du mit mir teilst, behandle ich vertraulich.
Persönliche Inhalte aus unserer Zusammenarbeit werden nicht ohne deine Zustimmung weitergegeben, soweit keine gesetzliche Verpflichtung oder ein anderer zwingender rechtlicher Grund besteht.
8. Urheberrecht
Alle Inhalte, Begleitmaterialien, Meditationen, Übungen, Konzepte und sonstigen Unterlagen, die ich erarbeitet habe, unterliegen meinem Urheberrecht.
Sie dürfen ohne meine vorherige schriftliche Genehmigung weder vervielfältigt noch veröffentlicht, weitergegeben oder für eigene geschäftliche Zwecke verwendet werden.
9. Datenschutz
Deine Daten werden im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet, insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz und, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union.
Ich erfasse und bearbeite nur jene Daten, die zur Durchführung des Angebots, zur Kommunikation, zur Zahlungsabwicklung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind.
Soweit dies für die Durchführung des Angebots, die Zahlungsabwicklung, die Kommunikation oder den technischen Betrieb erforderlich ist, können sorgfältig ausgewählte Dienstleister personenbezogene Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben bearbeiten.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung auf dieser Website.
10. Gerichtsstand und Rechtswahl
Es gilt schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist der im Handelsregister eingetragene Sitz der Einzelfirma Prianthy Tschopp, sofern nicht gesetzlich etwas anderes vorgeschrieben ist.
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